Гончарова Светлана Валерьевна окончила Ярославский государственный педагогический университет им. К. Д. Ушинского в 1994 году по специальности «Учитель математики и физики». В 2018 году прошла профессиональную переподготовку в ГАОУ ДПО Московском центре развития кадрового потенциала по программе «Эффективный руководитель столичной системы образования: новые задачи и решения». В 2024 году аттестована на соответствие занимаемой должности «руководитель». В 2012 году награждена почетной грамотой Министерства образования и науки Российской Федерации. В 2022 году награждена почетной грамотой Мэра Москвы.

В 2022 году прошла курсы повышения квалификации ГАОУ ДПО  «Корпоративный университет московского образования»  по программе: «Специфика трудовых отношений в образовательных организациях: защита интересов и ответственность руководителя, членов трудового коллектива». В 2024 году успешно завершила три трека персонального развития в Московском городском университете управления Правительства Москвы имени Ю.М. Лужкова в общем объеме 48 часов по темам: «Мастерство управления людьми», «Интегратор: как создать цифровой порядок», «Ориентация на результат». В 2024 году прошла курсы повышения квалификации в ГКУ ДПО «Учебно-методический центр по ГО и ЧС города Москвы» по программе: «Организация и ведение гражданской обороны, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций».